CAT72の規約
見学の際は、靴下着用の上ご来店ください!
ご契約の際は、下記の契約規約がございます。
■第一条 販売後の治療補償制度(7日間)
1項 弊社では、販売後7日間に感染症等が発症した場合の治療費を、提携動物病院での治療に限り、1日につき最大2,000 円
を負担致します。(提携動物病院につきましては別紙をご参照ください)
2項 下痢、嘔吐、咳、食欲不振、鼻水等の症状がありましたら、すみやかに購入店舗へご相談の上、弊社提携動物病院へお越
しください。但し、往診、送迎、交通費、怪我をした場合の治療費や処方食代は負担致しません。(治療費対象外の項目は、飼育
説明書「病気に関すること」の項目をご確認ください)
[付記事項]
○ 子猫の命に関わる病気の場合は、下痢や食欲不振等の症状が必ず見られます。一刻も早い対処をお願い致します。また、ご
購入店舗へのご連絡をお願い致します。
○ 生き物以外の用品類については、代替、返品は致しません。
○ 先住、猫の検査費用、治療費は弊社では負担できません。(最低2週間から1ヶ月間の接触を控えてください)
○ 7日目までの疾患であっても、8日目以降の治療費については、この治療補償制度の補償対象とはなりません。
7日以内であっても次のいずれかの場合、治療費がお支払できない場合がございます。
□a.指定するフード以外を与えた場合 □b.故意及び過失による怪我や病気の場合
□c.飼育説明書「体調管理に関する事」に記載された内容を怠った場合
■第二条 販売後の死亡補償制度(15 日間)
1項 販売後15日以内に、弊社起因の病気にて生体が死亡した場合には、代替の猫にて補償をおこなっております。代替の猫が
用意できない場合には生体代を返金することで対応致します。
生体代返金の際には30日以内のご連絡での返金とさせて頂きます。
(代替の猫のためのマイクロチップ代、ワクチン接種代はお客様にてご負担頂きます。代替の猫が用意できず生体代金返金
の場合でも、生体代金以外の返金には応じることができません)
2項 交通事故等の偶発事故、お客様の故意及び過失による場合は補償致しません。
■第三条 販売後の先天性疾患の発生による補償制度(15日間)
1項 販売後15日以内に、ペットとしての通常の生活に支障をきたし、且つ生命に関わる重大な先天性疾患(脳障害、心疾患、てんかん発作等)が弊社提携動物病院にて診断された場合は、代替の猫をご提供致します。代替猫が用意できない場合には生体代を返金することで対応致します。生体代返金の際には30日以内のご連絡での返金とさせて頂きます。(代替の猫のためのマイクロチップ代、ワクチン接種代はお客様にてご負担頂きます。代替の猫が用意できず生体代金返金の場合でも、生体代金以外の返金には応じることができません)
2項 下記のa~kは生命に関わる重度な先天性疾患では無いため、補償の対象外となります。
□a.でべそ、鼠径ヘルニア □b.陰睾丸 □c.狼爪 □d.毛色、毛質
□e.歯の不整合(オーバーショット、アンダーショット) □f.標準サイズ以上、以下の発育
□g.関節形成不全 □h.耳の立ち具合 □i.繁殖やショーへの不向き等 □j.頭頂部の小さな窪み(ペコ)
□k.a~jに付随した成長の変化による保障
※弊社ではこの様な事柄を防ぐため、繁殖血統管理等を十分に行っておりますが、生き物であるため、100% の予防は困難
です。
■第四条 販売後の買い取り制度
1項 ご購入後、お客様のやむを得ないご都合(アレルギー症状の発症等)にて、飼育が困難となった場合は、販売後3日間以内のご連絡をいただいた場合であれば、生体販売価格の20% の金額にて買い取りをさせて頂きます。
2項 1項の適用と判断されない、お客様のご都合によるキャンセル、返金、返猫はお受けできません。
■第五条 血統書について
1項 血統書は繁殖者により各団体へ申請され、弊社に到着後にお客様へ発送となります。血統書ご到着までの流れは、 繁殖者→所属団体支部→所属団体本部→所属団体支部→繁殖者→CAT72’s CATTERY→お客様となっております。そのため、ご自宅への到着の目安は購入後6ヶ月となっておりますので、今しばらくお待ちください。なお配達事故や申請時の不備による遅延が生じる場合がございますので、ご購入後6ヶ月を超えても血統書が届かない場合は下記までご連絡をお願い致します。
□CAT72’s CATTERY 092-692-5562 営業時間:火~日曜日10:00~20:00 QRコードから公式LINEにてお問い合わせください(お問い合わせから24時間以内に返信させてい頂きます)
お客様のお手元に血統書が届く前に、住所変更、飼い主様の変更がございましたら、必ず弊社カスタマーサポートまでご連絡く
ださい。ご連絡がない場合は血統書をお届けできない場合がございます。
2項 血統書記載の誕生日は、母犬が複数頭を出産するために販売時にお知らせした日にちとずれが生じる場合がございます。
3項 毛色については繁殖者が出生時に申請しますので、成長にしたがって個体差のため、血統書の毛色と異なる場合がござい
ます。予めご了承ください。
■第六条 アフターサービス
1項 ご契約後は定期的に公式LINEにて、ネコちゃんの健康状態の確認や、飼育上のご相談を受けております。
2項 公式LINEの登録をして頂くと、ワクチン接種時期のご案内等の情報をお送りさせて頂きます。
□CAT72’s CATTERY 092-692-5562 営業時間:火~日曜日10:00~20:00
QRコードから公式LINEにてお問い合わせください(お問い合わせから24時間以内に返信させて頂きます)
■第七条 法律上の権利行使について
1項 弊社の負う契約不適合責任は、本契約条項の定める補償制度によるものの他、同補償制度の対象外である場合においても、代替の猫(用品類の場合は代替の用品類)の引渡し又は代替の猫(用品類の場合は代替の用品類)が用意できない場合について生体代を返金することに限られるものとし、弊社は損害賠償等、その余の責任を負わないこととします。
■第八条 予約金について
1項 購入予約として生体価格の30%を予約金としてお支払いただいた場合、他のお客様からの問い合わせ受付を停止し、該当個体は「商談中」となります。
複数のご希望者がいらっしゃる場合には、先に予約金の入金が確認できた方を優先し予約成立とさせて頂きます。
2項 予約金をお支払いいただいた時から、7日以内に本契約たる販売契約の締結をしていただき、生体価格を含む販売契約金額の全額のお支払いをお願い致します。
7日以内に販売契約が締結されない場合には、お客様のご都合によるキャンセルとさせて頂くことを予めご了承ください。
■第九条 キャンセルについて
1項 購入予約として生体価格の30%を予約金としてお支払いただいた後、お客様のご都合により予約キャンセルをされた場合には、購入予約金の返金には応じかねますので予めご了承ください。
2項 販売契約を締結され全額をお支払いいただいた後、お客様のご都合によるキャンセルをされる場合には、第四条の販売後の買い取り制度が適用されることを予めご了承ください。
3項 購入予約として生体価格の30%を予約金としてお支払いただいた後、弊社の都合によるキャンセルをさせていただく場合には、予約金の全額を返金することで免責とさせて頂きます。
■第十条 生体の引渡しと預かりに関して
1項 販売契約が締結され全額をお支払いいただいた場合、速やかに生体の引渡しを行うことをお客様と弊社ともに了解するものとします。
お客様が生体の引渡しを受けた後、弊社に預かりをご希望される場合には、預かり期間であっても当契約条項が適用されることをご了承頂きます。
当猫舎の無償での預かり期間は販売契約締結日から3日間とし、以降は預かり料として1日あたり1,000円を頂きます。
また、生体の預かり期間は最大7日間とすることをご了承ください。
■第十一条 生体の輸送をご希望される場合と免責事項に関して
1項 生体の輸送をご希望される場合には、お客様自身の責任において輸送業者に輸送の契約を依頼するものとし、弊社は輸送業者をご紹介するのみとなります。
そのため輸送中に発生した事故・体調不良・死亡・その他の損害について、弊社は一切の責任を負わないことをご了承ください。
2項 輸送に関する契約内容や補償内容は、購入者が事前にご確認いただき、お客様自身の責任において輸送業者に依頼してください。
3項 輸送手配の実務(日時調整、業者との連絡等)は、原則としてお客様の代行として弊社で行いますが、契約者名義(依頼者)はお客様とさせて頂きます。
4項 輸送費用は、輸送の時期・距離・ケージサイズ等によって異なりますので、お客様の代行として都度見積もりを取得しご案内させて頂きます。
■第十二条 協議事項
1項 この契約書に記載されていない問題が発生した場合には、弊社とお客様で誠実に協議することとします。